English

Deal 用户隐私协议

发布日期：2026 年 5 月 14 日 · 生效日期：2026 年 5 月 14 日

杭州容境未来科技有限公司（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在说明在您使用 Deal 应用程序（以下简称"Deal"或"本应用"）的过程中，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您所享有的权利。

请您在使用本应用前仔细阅读并充分理解本协议的全部内容。一旦您开始使用本应用，即表示您已同意本协议的全部内容。如您不同意本协议的任何条款，请停止使用本应用。

一、适用范围

本协议适用于您通过 iOS、Android 客户端及相关服务使用 Deal 的全部过程。本协议不适用于第三方向您提供的服务，该等第三方服务适用其自行制定的隐私政策。

二、我们收集的信息

为了向您提供服务、保障账户安全并持续优化产品体验，我们会在以下场景收集相应信息：

  1. 账户信息：当您注册、登录账户时，我们会收集您的手机号码、短信验证码，用于账户创建与身份校验。
  2. 录音与音频内容：当您主动点击录音按钮时，我们会通过设备麦克风采集音频数据，用于转写与 AI 总结。未经您的主动触发，我们不会开启录音。
  3. 上传文件：当您主动上传 PDF、图片或其他文档时，我们会收集您上传的文件内容，仅用于为您生成结构化文档。
  4. 设备与日志信息：为保障服务稳定，我们会收集设备型号、操作系统版本、应用版本、崩溃日志、网络状态、IP 地址等必要的诊断信息。
  5. 订阅与交易信息：当您通过 Apple StoreKit 进行订阅或内购时，Apple 会向我们提供订阅凭证、订单编号等必要信息用于开通与核验会员权益。我们不会收集您的信用卡号、银行账号等完整支付信息。

三、我们如何使用信息

  1. 用于为您提供录音转写、AI 总结、文档生成、AI 聊天等核心功能。
  2. 用于账户登录、身份校验、会员权益开通与订阅管理。
  3. 用于保障服务安全、识别与防范欺诈、滥用及异常行为。
  4. 用于改进产品性能、修复故障并优化用户体验（以匿名化或聚合形式统计使用情况）。
  5. 在法律法规要求或行政、司法机关依法要求时，向主管机关提供必要信息。

四、设备权限说明

我们仅在实现对应功能时申请相应系统权限，您可随时在设备系统设置中撤回授权：

  1. 麦克风：用于录音转写功能，未授权不影响您使用其他非录音功能。
  2. 相册 / 照片：用于您主动选择图片并上传，用于图像识别或随笔记一同保存。
  3. 相机：用于您主动拍摄文件或图片并上传。
  4. 通知：用于向您发送转写完成、文档生成完成等提醒，您可自行开启或关闭。

五、第三方服务

为了提供完整的服务体验，Deal 调用了以下第三方服务，涉及的数据均限于完成对应功能所必须的最小范围：

  1. 阿里云 DashScope：用于语音识别与大语言模型推理。您上传的音频与文本会以加密方式传输至 DashScope 用于转写与生成，使用后根据服务条款进行处理。
  2. 阿里云 OSS：用于存储您的录音、文档等数据，采用预签名直传方式，仅有授权客户端可访问。
  3. 阿里云短信服务：用于向您发送登录、验证、通知类短信。
  4. Apple StoreKit 2：用于在 iOS 平台完成订阅与内购交易。相关支付信息由 Apple 直接处理，我们不接触您的完整支付凭证。

六、数据存储与安全

  1. 存储地点：您的个人信息存储于中华人民共和国境内的阿里云服务器。
  2. 存储期限：在您使用本应用的期间内，我们会按实现服务目的所必需的最短时间保留您的个人信息。您主动注销账户或删除数据后，我们将在合理期限内予以删除，法律法规另有规定的除外。
  3. 安全措施：我们采用 HTTPS/TLS 加密传输、JWT 鉴权、访问控制、数据加密等多项技术与管理措施，防止信息泄露、丢失、篡改。如发生个人信息安全事件，我们将依法及时向您告知。

七、信息共享、转让与公开披露

我们不会向任何无关第三方出售或出租您的个人信息。仅在以下情形下，我们可能共享或披露您的信息：

  1. 取得您的明确同意或授权；
  2. 为向您提供服务所必需（如前述第三方服务提供商）；
  3. 根据法律法规或主管机关强制性要求；
  4. 在涉及合并、分立、收购、资产转让等交易时，我们会要求新的持有方继续受本协议约束。

八、您的权利

根据相关法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：

  1. 访问与查询：您可在应用内查看自己的账户信息、笔记与生成文档。
  2. 更正与补充：当您发现自己的信息有误时，可在应用内进行修改。
  3. 删除：您可删除特定笔记、录音或生成文档；您也可通过应用内"设置 - 注销账户"提交账户注销申请。
  4. 撤回同意：您可在系统设置中撤回已授予的麦克风、相册、相机、通知等权限。
  5. 投诉与举报：若您认为我们的处理行为侵害了您的合法权益，可通过文末联系方式与我们取得联系。

九、未成年人保护

本应用主要面向成年商务人群。我们不会主动向未满 14 周岁的未成年人收集个人信息。若您是未成年人的监护人，发现我们在未经您同意的情况下收集了该未成年人的个人信息，请及时与我们联系，我们将尽快删除相关数据。

十、政策的变更

我们可能会根据业务发展、法律法规变更等因素，适时对本协议进行修订。修订后的协议将在本页面发布并更新生效日期。对于重大变更，我们会通过应用内通知或其他显著方式告知您。

十一、联系我们

如您对本协议或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式与我们联系：

  • 公司名称：杭州容境未来科技有限公司
  • 注册地址：中国 杭州
  • 联系邮箱：eog-global@eoger.com

我们会在收到您的请求后 15 个工作日内予以回复。